Condicións de venda
Última actualización: 19 de outubro de 2026
Tradución de cortesía. En caso de discrepancia prevalece a versión en español.
1. Quen vende
- Vendedor: [Razón social] (nome comercial: Planet Vintage)
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [Domicilio]
- Correo electrónico: [Correo electrónico]
- Teléfono: [Teléfono]
- Datos rexistrais: [Datos rexistrais]
2. Ámbito de aplicación
Estas condicións rexen a compra de produtos a través da Web. Ao realizar un pedido declaras telas lido e aceptalas. Aplícanse na versión vixente no momento do pedido. Para os consumidores, interpretanse xunto co Texto Refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios (TRLGDCU) e a LSSI-CE.
3. Os produtos
Vendemos artigos de estilo vintage. Moitas pezas son únicas ou de existencias limitadas. Na ficha de cada produto indicamos a súa descrición, as súas medidas e o seu estado (por exemplo, novo, como novo ou usado), incluídos os sinais de uso ou imperfeccións propias da época. As fotografías son orientativas e a cor pode variar segundo a pantalla.
A dispoñibilidade confírmase ao realizar o pedido. Se un artigo deixase de estar dispoñible tras o teu pedido, comunicarémosllo e reembolsarémosche o que pagases.
4. Prezos e impostos
- Os prezos móstranse en euros (EUR) e inclúen os impostos aplicables segundo o réxime fiscal do vendedor. Réxime de IVE aplicable: [Réxime de IVE].
- Os gastos de envío indícanse antes de que pagues e súmanse ao total do pedido.
- En envíos fóra da Unión Europea, os dereitos de aduana, impostos de importación e taxas do país de destino corren por conta do comprador.
- Aplícase o prezo vixente no momento de realizar o pedido. Se detectamos un erro evidente de prezo, comunicarémosllo antes de confirmalo e poderás manter ou cancelar o pedido sen custo.
5. Como se realiza un pedido
- Engades os produtos á bolsa.
- Revisas o pedido e indicas os datos de entrega e facturación.
- Elixes o método de pagamento e aceptas estas condicións.
- Confirmas o pedido e pagas.
Recibirás por correo electrónico a confirmación do pedido, co seu resumo. O contrato enténdese celebrado nese momento. Podes corrixir erros nos datos antes de confirmar. O contrato formalízase en español; as demais versións da Web son traducións informativas. Gardamos o pedido e poderás consultalo na túa conta ou no correo de confirmación.
6. Pagamento
Aceptamos os métodos de pagamento que se mostren no proceso de compra. O pagamento procésao Stripe Payments Europe, Ltd. a través da súa páxina de pagamento segura: nós non recibimos nin gardamos os datos completos da túa tarxeta. O pedido só se tramita cando o pagamento se confirma. Se o pagamento se rexeita, o pedido non se completa e non se che cobra.
7. Entrega
O prazo de entrega indícase no proceso de compra. Se non se pacta outro, entregaremos o pedido como máximo en 30 días naturais desde a celebración do contrato. Se non entregamos no prazo, podes darnos un prazo adicional adecuado e, se tampouco o cumprimos, resolver o contrato e obter o reembolso. O risco de perda ou deterioración pasa a ti cando recibes o pedido. Máis información na páxina de Envíos e devolucións.
8. Dereito de desistimento
Se es consumidor, tes dereito a desistir do contrato en 14 días naturais sen indicar o motivo nin penalización, contados desde que recibes o produto. Como exercelo, os custos, o reembolso, as excepcións e o formulario modelo están na páxina de Envíos e devolucións.
9. Garantía legal de conformidade
Os produtos están amparados pola garantía legal de conformidade do TRLGDCU. Se un produto non é conforme co contrato, tes dereito a que se repare ou se substitúa sen custo e, se non é posible, a unha rebaixa do prezo ou a resolver o contrato.
- Produtos novos: a garantía cobre as faltas de conformidade que se manifesten nun prazo de 3 anos desde a entrega.
- Produtos de segunda man ou vintage: o prazo é de 1 ano desde a entrega, segundo o acordado co comprador e o indicado na ficha do produto.
- Non constitúen falta de conformidade o desgaste normal nin os sinais de uso ou imperfeccións que se describan na ficha.
Para reclamar, escríbenos a [Correo electrónico] indicando o teu número de pedido e describindo o problema.
10. Atención ao cliente e reclamacións
Podes dirixirte a nós en [Correo electrónico]. Dispoñemos de follas de reclamacións á túa disposición, que podes solicitar polo mesmo medio. Resolución extraxudicial de conflitos: [Resolución de conflitos (ADR)].
11. Protección de datos
Tratamos os teus datos conforme á Política de privacidade da Web.
12. Lei aplicable e xurisdición
Estas condicións réxense pola lei española. Se es consumidor e resides na Unión Europea, non perdes a protección que che recoñecen as normas imperativas do teu país de residencia. Serán competentes os xulgados e tribunais do teu domicilio.
13. Idiomas
As versións destas condicións noutros idiomas son traducións de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece a versión en español.
