Condiciones de venta

• Vendedor: [Razón social] (nombre comercial: Planet Vintage)
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [Domicilio]
• Correo electrónico: [Correo electrónico]
• Teléfono: [Teléfono]
• Datos registrales: [Datos registrales]

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la Web. Al realizar un pedido declaras haberlas leído y aceptarlas. Se aplican en la versión vigente en el momento del pedido. Para los consumidores, se interpretan junto con el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y la LSSI-CE.

Vendemos artículos de estilo vintage. Muchas piezas son únicas o de existencias limitadas. En la ficha de cada producto indicamos su descripción, sus medidas y su estado (por ejemplo, nuevo, como nuevo o usado), incluidas las señales de uso o imperfecciones propias de la época. Las fotografías son orientativas y el color puede variar según la pantalla.

La disponibilidad se confirma al realizar el pedido. Si un artículo dejara de estar disponible tras tu pedido, te lo comunicaremos y te reembolsaremos lo que hayas pagado.

• Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables según el régimen fiscal del vendedor. Régimen de IVA aplicable: [Régimen de IVA].
• Los gastos de envío se indican antes de que pagues y se suman al total del pedido.
• En envíos fuera de la Unión Europea, los derechos de aduana, impuestos de importación y tasas del país de destino corren por cuenta del comprador.
• Se aplica el precio vigente en el momento de realizar el pedido. Si detectamos un error evidente de precio, te lo comunicaremos antes de confirmarlo y podrás mantener o cancelar el pedido sin coste.

1. Añades los productos a la bolsa.
2. Revisas el pedido e indicas los datos de entrega y facturación.
3. Eliges el método de pago y aceptas estas condiciones.
4. Confirmas el pedido y pagas.

Recibirás por correo electrónico la confirmación del pedido, con su resumen. El contrato se entiende celebrado en ese momento. Puedes corregir errores en los datos antes de confirmar. El contrato se formaliza en español; las demás versiones de la Web son traducciones informativas. Guardamos el pedido y podrás consultarlo en tu cuenta o en el correo de confirmación.

Aceptamos los métodos de pago que se muestren en el proceso de compra. El pago lo procesa Stripe Payments Europe, Ltd. a través de su página de pago segura: nosotros no recibimos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta. El pedido solo se tramita cuando el pago se confirma. Si el pago se rechaza, el pedido no se completa y no se te cobra.

El plazo de entrega se indica en el proceso de compra. Si no se pacta otro, entregaremos el pedido como máximo en 30 días naturales desde la celebración del contrato. Si no entregamos en el plazo, puedes darnos un plazo adicional adecuado y, si tampoco lo cumplimos, resolver el contrato y obtener el reembolso. El riesgo de pérdida o deterioro pasa a ti cuando recibes el pedido. Más información en la página de Envíos y devoluciones.

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en 14 días naturales sin indicar el motivo ni penalización, contados desde que recibes el producto. Cómo ejercerlo, los costes, el reembolso, las excepciones y el formulario modelo están en la página de Envíos y devoluciones.

Los productos están amparados por la garantía legal de conformidad del TRLGDCU. Si un producto no es conforme con el contrato, tienes derecho a que se repare o se sustituya sin coste y, si no es posible, a una rebaja del precio o a resolver el contrato.

• Productos nuevos: la garantía cubre las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 3 años desde la entrega.
• Productos de segunda mano o vintage: el plazo es de 1 año desde la entrega, según lo acordado con el comprador y lo indicado en la ficha del producto.
• No constituyen falta de conformidad el desgaste normal ni las señales de uso o imperfecciones que se describan en la ficha.

Para reclamar, escríbenos a [Correo electrónico] indicando tu número de pedido y describiendo el problema.

Puedes dirigirte a nosotros en [Correo electrónico]. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición, que puedes solicitar por el mismo medio. Resolución extrajudicial de conflictos: [Resolución de conflictos (ADR)].

Tratamos tus datos conforme a la Política de privacidad de la Web.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, no pierdes la protección que te reconocen las normas imperativas de tu país de residencia. Serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Las versiones de estas condiciones en otros idiomas son traducciones de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.